นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

O-Verse เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการระบบ POS และ Franchise Intelligence ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลธุรกิจ: ชื่อร้าน ประเภทธุรกิจ จำนวนสาขา
• ข้อมูลการใช้งาน: transaction สต็อก ยอดขาย (เพื่อให้บริการ AI)
• ข้อมูลการชำระเงิน: ประมวลผลผ่าน Omise (PCI-DSS Level 1) ไม่เก็บข้อมูลบัตรในระบบเรา

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

• ให้บริการระบบ POS และ Dashboard
• วิเคราะห์ AI เพื่อแจ้งเตือน Anomaly และ Winback
• ส่ง AI Brief ทาง LINE ตามที่ขอรับบริการ
• ปรับปรุงคุณภาพบริการ

3. การแบ่งปันข้อมูล

O-Verse ไม่ขาย ไม่แบ่งปัน ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้น:

• ผู้ให้บริการที่จำเป็น (Supabase, Omise, Resend) — ภายใต้สัญญาเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
• กรณีที่กฎหมายบังคับ

4. สิทธิ์ของท่านตาม PDPA

• สิทธิ์รับทราบ — รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร
• สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูข้อมูลของตัวเองได้
• สิทธิ์แก้ไข — แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• สิทธิ์ลบ — ขอลบข้อมูลได้ (Right to be Forgotten)
• สิทธิ์ถอนความยินยอม — ยกเลิก marketing email ได้ตลอด

5. ความปลอดภัย

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 · Row Level Security แยก tenant 100% · Backup ทุกวัน เก็บ 30 วัน · ตรวจสอบ PDPA audit เป็นประจำ

6. ติดต่อ DPO

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ: privacy@o-verse.io หรือ LINE OA @o-verse

← กลับหน้าหลัก